歯科医師を目指すようになった時から「なぜ歯科医院は嫌われているのだろう」という疑問を持ち、色々な人の話を聞きました。 「痛い」「音が怖い」「匂いが嫌い」等の言葉と共に「何をされているか分からない」「いつの間にか歯を削られていた」というお話を聞くことができました。 何をされているか分からない不安から、ネガティブな感情が増大して、歯科医院を嫌いになっているのではないかと考え、まずは患者さんの不安を取り除きたいと考えるようになりました。 そこで、当院ではまず「説明」「カウンセリング」に力を入れるようにしています。 お口の現状はどういう状態なのか、その上で当院として提供できる選択肢は何なのかをご説明し、患者様にご理解いただいてから選択していただくようにしています。 治療前には「どういった治療をするのか」治療後には「どういった治療をしたのか」を説明させていただき、どんなに小さなことでも気軽にご質問いただけるよう心掛けています。